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Zoom-Integration

Mit Zoom kann Dainvo unterstützte Zoom-Meetings aus dem Kalendertermin-Ablauf erstellen, aktualisieren, lesen, beitreten und löschen.

App hinzufügen​

Verwenden Sie diesen Abschnitt, wenn Dainvo Zoom-Meetings aus Dainvo-Kalenderterminen erstellen und verwalten soll.

Voraussetzungen:

  • Ein Dainvo-Konto und die Dainvo-Desktop-App.
  • Ein Zoom-Konto, das Marketplace-Apps autorisieren kann.
  • Zoom-Administratorgenehmigung, falls Ihre Organisation sie verlangt.
  • Ein beschreibbarer Kalender, der in Dainvo verbunden ist, wenn Dainvo Zoom-Meetingdetails zu Kalendereinladungen hinzufügen soll.

Schritte:

  1. Öffnen Sie Dainvo.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Verbundene Konten.
  3. Wählen Sie Zoom verbinden.
  4. Melden Sie sich im geöffneten Browserfenster bei Zoom an.
  5. Bestätigen Sie die angeforderten Zoom-Berechtigungen zum Lesen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Meetings sowie zum Lesen Ihres Zoom-Benutzerprofils.
  6. Kehren Sie nach Abschluss der Browser-Autorisierung zu Dainvo zurück.
  7. Bestätigen Sie, dass Zoom unter Einstellungen > Verbundene Konten als verbundenes Konto erscheint.
  8. Erstellen oder bearbeiten Sie einen Kalendertermin und wählen Sie Zoom als Online-Meeting-Anbieter.

Wenn das Hinzufügen der App fehlschlägt, lesen Sie die Anleitung Fehlerbehebung unten.

Nutzung​

Ein Zoom-Konto verbinden​

Anwendungsfall: Zoom verbinden, damit Dainvo Zoom als Online-Meeting-Anbieter im Kalendertermin-Editor anbieten kann.

Voraussetzungen:

  • Ein Zoom-Konto, das die Dainvo Zoom-App autorisieren kann.
  • Genehmigung Ihres Zoom-Konto-Administrators, falls Ihre Zoom-Organisation Marketplace-App-Autorisierung einschränkt.

So verwenden Sie es:

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Verbundene Konten.
  2. Wählen Sie Zoom verbinden.
  3. Schließen Sie den Zoom OAuth-Autorisierungsablauf in Ihrem Browser ab.
  4. Kehren Sie zu Dainvo zurück und bestätigen Sie, dass das Zoom-Konto aufgeführt ist.

Ein Zoom-Meeting für einen Kalendertermin erstellen​

Anwendungsfall: Einen Kalendertermin in Dainvo planen und Dainvo das Zoom-Meeting erstellen sowie den Beitrittslink zur Einladung hinzufügen lassen.

Voraussetzungen:

  • Ein verbundenes Zoom-Konto in Dainvo.
  • Ein beschreibbarer Kalender in Dainvo.
  • Ein Kalendertermin mit Startzeit, Endzeit und Titel.

So verwenden Sie es:

  1. Öffnen Sie den Dainvo-Kalender.
  2. Erstellen Sie einen neuen Termin oder öffnen Sie einen vorhandenen Termin ohne Online-Meeting.
  3. Aktivieren Sie Online-Meeting.
  4. Wählen Sie Zoom als Meeting-Anbieter.
  5. Speichern Sie den Termin.

Dainvo erstellt ein geplantes Zoom-Meeting, speichert die Zoom-Meeting-ID für zukünftige Aktualisierungen und fügt die Zoom-Beitritts-URL zum Kalendertermin hinzu, damit Teilnehmende über die Kalendereinladung beitreten können.

Ein Zoom-Meeting aktualisieren​

Anwendungsfall: Zeitplan oder Details für einen Dainvo-Termin ändern, der bereits ein Zoom-Meeting hat.

Voraussetzungen:

  • Das für das Meeting verwendete Zoom-Konto ist weiterhin verbunden.
  • Das Zoom-Meeting existiert weiterhin in Zoom.
  • Der Kalendertermin ist weiterhin bearbeitbar.

So verwenden Sie es:

  1. Öffnen Sie den Termin in Dainvo.
  2. Bearbeiten Sie Termintitel, Startzeit, Endzeit, Beschreibung oder Teilnehmende.
  3. Speichern Sie den Termin.

Dainvo aktualisiert Zeitplan und Thema des Zoom-Meetings, sofern unterstützt. Änderungen an Teilnehmenden werden über die Kalendertermin-Einladung behandelt, nicht über Zoom-Registrant-APIs.

Einem Zoom-Meeting beitreten oder es teilen​

Anwendungsfall: Aus Dainvo einem Zoom-Meeting beitreten oder Meetingdetails für eine andere Person kopieren.

Voraussetzungen:

  • Der Termin hat ein aktives Zoom-Meeting.
  • Die Zoom-Beitritts-URL ist im Termin verfügbar.

So verwenden Sie es:

  1. Öffnen Sie den Termin in Dainvo.
  2. Verwenden Sie Zoom-Meeting beitreten, um den Zoom-Beitrittslink in Ihrem Browser zu öffnen.
  3. Verwenden Sie das Menü für Meetingdetails, um verfügbare Meetinginformationen anzuzeigen oder zu kopieren.

Ein Zoom-Meeting aus einem Termin entfernen​

Anwendungsfall: Das an einen Termin angehängte Zoom-Meeting abbrechen oder entfernen, bevor Sie die Zoom-Integration entfernen.

Voraussetzungen:

  • Das für das Meeting verwendete Zoom-Konto ist weiterhin verbunden.
  • Der Termin hat ein aktives Zoom-Meeting.

So verwenden Sie es:

  1. Öffnen Sie den Termin in Dainvo.
  2. Brechen Sie das Online-Meeting im Terminablauf ab oder löschen Sie es.
  3. Speichern Sie den Termin.

Das Entfernen der Zoom-Integration aus Dainvo löscht bereits erstellte Zoom-Meetings nicht automatisch. Brechen oder löschen Sie Meetings über den Terminablauf, bevor Sie Zoom trennen, wenn diese Meetings entfernt werden sollen.

App entfernen​

Sie können Zoom-Zugriff aus Dainvo, aus Zoom oder aus beiden entfernen.

Zoom aus Dainvo entfernen​

  1. Öffnen Sie Dainvo.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Verbundene Konten.
  3. Suchen Sie Zoom in der Liste verbundener Konten.
  4. Wählen Sie Entfernen.
  5. Bestätigen Sie das Entfernen.

Dainvo aus Ihrem Zoom-Konto entfernen​

  1. Melden Sie sich im Zoom App Marketplace an.
  2. Öffnen Sie Manage > Added Apps.
  3. Suchen Sie Dainvo.
  4. Wählen Sie Entfernen.
  5. Bestätigen Sie das Entfernen in Zoom.

Folgen des Entfernens​

  • Dainvo kann für das entfernte Zoom-Konto keine Zoom-Meetings mehr erstellen, lesen, aktualisieren oder löschen.
  • Vorhandene Zoom-Meetings werden nicht automatisch gelöscht, nur weil das Zoom-Konto von Dainvo getrennt wird.
  • Vorhandene Kalendertermine können weiterhin Zoom-Beitrittslinks enthalten, die bereits in diese Kalendereinladungen geschrieben wurden.
  • Um ein vorhandenes Zoom-Meeting zu löschen, brechen oder löschen Sie dieses Meeting vor dem Entfernen der Zoom-Integration oder entfernen Sie es nach der Deautorisierung direkt in Zoom.
  • Sie können Zoom später über Einstellungen > Verbundene Konten erneut verbinden.

Datenverarbeitung nach dem Entfernen​

  • Wenn Sie Zoom aus Dainvo entfernen, löscht Dainvo den lokal gespeicherten Zoom OAuth-Tokenstatus für dieses verbundene Konto.
  • Wenn der gespeicherte Zoom-Kontodatensatz entfernt wird, entfernt Dainvo den lokalen Anbieter-Kontodatensatz für Zoom.
  • Dainvo verwendet nach dem Entfernen des Kontos keinen Zoom-Zugriff und keine Refresh-Tokens weiter.
  • Dainvo kann normale Kalendertermin-Daten und zuvor geschriebene Meetingdetails behalten, etwa eine Zoom-Beitritts-URL oder Meeting-ID in einem vorhandenen Termin, damit historische Kalendereinträge lesbar bleiben.
  • Das Entfernen von Dainvo aus dem Zoom App Marketplace verhindert zukünftigen Zoom API-Zugriff, bis Sie Zoom erneut verbinden.

Fehlerbehebung​

Verbindung schlägt fehl​

  • Bestätigen Sie, dass Ihr Zoom-Konto Marketplace-App-Autorisierung erlaubt.
  • Wenn Ihre Organisation Administratorgenehmigung verlangt, bitten Sie Ihren Zoom-Administrator, Dainvo zu genehmigen.
  • Versuchen Sie Zoom verbinden erneut unter Einstellungen > Verbundene Konten.

Meeting-Berechtigungsfehler​

  • Verbinden Sie Zoom erneut unter Einstellungen > Verbundene Konten.
  • Bestätigen Sie alle angeforderten Zoom-Meeting- und Benutzerberechtigungen.

Token abgelaufen oder widerrufen​

  • Verwenden Sie Erneut verbinden unter Einstellungen > Verbundene Konten.
  • Wenn erneutes Verbinden nicht funktioniert, entfernen Sie Zoom aus Dainvo und fügen Sie es erneut hinzu.

Vorhandenes Meeting kann nicht aktualisiert werden​

  • Bestätigen Sie, dass das Meeting noch in Zoom existiert.
  • Bestätigen Sie, dass das Meeting zum verbundenen Zoom-Konto gehört.
  • Bestätigen Sie, dass der Kalendertermin in Dainvo weiterhin bearbeitbar ist.

Zoom-Option ist im Termin-Editor deaktiviert​

  • Bestätigen Sie, dass Zoom unter Einstellungen > Verbundene Konten verbunden ist.
  • Bestätigen Sie, dass der ausgewählte Kalender beschreibbar ist.
  • Verbinden Sie Zoom erneut, wenn Dainvo fehlende Meeting-Berechtigungen meldet.

Support​

Wenn das Problem weiter besteht, kontaktieren Sie den Dainvo-Support und nennen Sie Ihre Dainvo-Konto-E-Mail, den verbundenen Kalenderanbieter, die Aktion, die Sie ausführen wollten, und jede Fehlermeldung, die in Dainvo angezeigt wurde.

Offizielle Referenzen​