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Integración con Zoom

Zoom permite que Dainvo cree, actualice, lea, una y elimine reuniones compatibles de Zoom desde el flujo de eventos del calendario.

Añadir la app​

Usa esta sección cuando quieras que Dainvo cree y gestione reuniones de Zoom desde eventos de calendario de Dainvo.

Requisitos previos:

  • Una cuenta de Dainvo y la app de escritorio de Dainvo.
  • Una cuenta de Zoom que pueda autorizar apps de Marketplace.
  • Aprobación de administrador de Zoom si tu organización la requiere.
  • Un calendario editable conectado en Dainvo si quieres que Dainvo añada detalles de reunión de Zoom a las invitaciones del calendario.

Pasos:

  1. Abre Dainvo.
  2. Ve a Configuración > Cuentas conectadas.
  3. Selecciona Conectar Zoom.
  4. Inicia sesión en Zoom en la ventana del navegador que se abre.
  5. Aprueba los permisos solicitados de Zoom para leer, crear, actualizar y eliminar reuniones, además de leer tu perfil de usuario de Zoom.
  6. Vuelve a Dainvo después de que termine la autorización del navegador.
  7. Confirma que Zoom aparezca en Configuración > Cuentas conectadas como cuenta conectada.
  8. Crea o edita un evento de calendario y elige Zoom como proveedor de reunión en línea.

Si añadir la app falla, consulta la guía de Solución de problemas más abajo.

Uso​

Conectar una cuenta de Zoom​

Caso de uso: conecta Zoom para que Dainvo pueda ofrecer Zoom como proveedor de reunión en línea en el editor de eventos de calendario.

Requisitos previos:

  • Una cuenta de Zoom que pueda autorizar la app de Zoom de Dainvo.
  • Aprobación del administrador de tu cuenta de Zoom si tu organización restringe la autorización de apps de Marketplace.

Cómo usarlo:

  1. Abre Configuración > Cuentas conectadas.
  2. Selecciona Conectar Zoom.
  3. Completa el flujo de autorización OAuth de Zoom en tu navegador.
  4. Vuelve a Dainvo y confirma que la cuenta de Zoom aparezca listada.

Crear una reunión de Zoom para un evento de calendario​

Caso de uso: programa un evento de calendario en Dainvo y deja que Dainvo cree la reunión de Zoom y añada el enlace para unirse a la invitación.

Requisitos previos:

  • Una cuenta de Zoom conectada en Dainvo.
  • Un calendario editable seleccionado en Dainvo.
  • Un evento de calendario con hora de inicio, hora de fin y título.

Cómo usarlo:

  1. Abre el calendario de Dainvo.
  2. Crea un evento nuevo o abre un evento existente sin reunión en línea.
  3. Activa Reunión en línea.
  4. Elige Zoom como proveedor de reunión.
  5. Guarda el evento.

Dainvo crea una reunión programada de Zoom, almacena el ID de reunión de Zoom para actualizaciones futuras y añade la URL de unión de Zoom al evento de calendario para que los asistentes puedan unirse desde la invitación.

Actualizar una reunión de Zoom​

Caso de uso: cambia la programación o detalles de un evento de Dainvo que ya tiene una reunión de Zoom.

Requisitos previos:

  • La cuenta de Zoom usada para la reunión sigue conectada.
  • La reunión de Zoom todavía existe en Zoom.
  • El evento de calendario todavía es editable.

Cómo usarlo:

  1. Abre el evento en Dainvo.
  2. Edita título, hora de inicio, hora de fin, descripción o asistentes del evento.
  3. Guarda el evento.

Dainvo actualiza la programación y tema de la reunión de Zoom donde sea compatible. Los cambios de asistentes se gestionan mediante la invitación del evento de calendario, no mediante APIs de registrantes de Zoom.

Unirse o compartir una reunión de Zoom​

Caso de uso: únete a una reunión de Zoom desde Dainvo o copia detalles de reunión para otro participante.

Requisitos previos:

  • El evento tiene una reunión de Zoom activa.
  • La URL de unión de Zoom está disponible en el evento.

Cómo usarlo:

  1. Abre el evento en Dainvo.
  2. Usa Unirse a reunión de Zoom para abrir el enlace de unión de Zoom en tu navegador.
  3. Usa el menú de detalles de reunión para ver o copiar información de reunión disponible.

Quitar una reunión de Zoom de un evento​

Caso de uso: cancela o quita la reunión de Zoom adjunta a un evento antes de quitar la integración de Zoom.

Requisitos previos:

  • La cuenta de Zoom usada para la reunión sigue conectada.
  • El evento tiene una reunión de Zoom activa.

Cómo usarlo:

  1. Abre el evento en Dainvo.
  2. Cancela o elimina la reunión en línea desde el flujo del evento.
  3. Guarda el evento.

Quitar la integración de Zoom de Dainvo no elimina automáticamente las reuniones de Zoom ya creadas. Cancela o elimina reuniones mediante el flujo del evento antes de desconectar Zoom si quieres que esas reuniones se eliminen.

Quitar la app​

Puedes quitar el acceso de Zoom desde Dainvo, desde Zoom o desde ambos.

Quitar Zoom de Dainvo​

  1. Abre Dainvo.
  2. Ve a Configuración > Cuentas conectadas.
  3. Busca Zoom en la lista de cuentas conectadas.
  4. Selecciona Quitar.
  5. Confirma la eliminación.

Quitar Dainvo de tu cuenta de Zoom​

  1. Inicia sesión en Zoom App Marketplace.
  2. Abre Manage > Added Apps.
  3. Busca Dainvo.
  4. Selecciona Eliminar.
  5. Confirma la eliminación en Zoom.

Implicaciones de la eliminación​

  • Dainvo ya no puede crear, leer, actualizar ni eliminar reuniones de Zoom para la cuenta de Zoom eliminada.
  • Las reuniones de Zoom existentes no se eliminan automáticamente solo porque la cuenta de Zoom se desconecte de Dainvo.
  • Los eventos de calendario existentes todavía pueden contener enlaces de unión de Zoom que ya se escribieron en esas invitaciones.
  • Para eliminar una reunión de Zoom existente, cancela o elimina esa reunión antes de quitar la integración de Zoom, o elimínala directamente en Zoom después de desautorizar.
  • Puedes reconectar Zoom más tarde desde Configuración > Cuentas conectadas.

Manejo de datos después de la eliminación​

  • Cuando quitas Zoom de Dainvo, Dainvo elimina el estado del token OAuth de Zoom almacenado localmente para esa cuenta conectada.
  • Si se elimina el registro de la cuenta de Zoom guardada, Dainvo elimina el registro local de cuenta de proveedor para Zoom.
  • Dainvo no sigue usando tokens de acceso o actualización de Zoom después de quitar la cuenta.
  • Dainvo puede conservar datos normales de eventos de calendario y detalles de reuniones escritos previamente, como una URL de unión de Zoom o un ID de reunión en un evento existente, para que las entradas históricas del calendario sigan siendo legibles.
  • Quitar Dainvo del Zoom App Marketplace impide acceso futuro a Zoom API hasta que reconectes Zoom.

Solución de problemas​

Falla la conexión​

  • Confirma que tu cuenta de Zoom permita autorización de apps de Marketplace.
  • Si tu organización requiere aprobación de administrador, pide al administrador de Zoom que apruebe Dainvo.
  • Prueba Conectar Zoom de nuevo desde Configuración > Cuentas conectadas.

Error de permisos de reunión​

  • Reconecta Zoom desde Configuración > Cuentas conectadas.
  • Aprueba todos los permisos solicitados de reuniones y usuario de Zoom.

Token vencido o revocado​

  • Usa Reconectar en Configuración > Cuentas conectadas.
  • Si reconectar no funciona, quita Zoom de Dainvo y añádelo otra vez.

Una reunión existente no puede actualizarse​

  • Confirma que la reunión todavía exista en Zoom.
  • Confirma que la reunión pertenezca a la cuenta de Zoom conectada.
  • Confirma que el evento de calendario todavía sea editable en Dainvo.

La opción Zoom está desactivada en el editor de eventos​

  • Confirma que Zoom esté conectado en Configuración > Cuentas conectadas.
  • Confirma que el calendario seleccionado sea editable.
  • Reconecta Zoom si Dainvo informa permisos de reunión faltantes.

Soporte​

Si el problema continúa, contacta a soporte de Dainvo e incluye el correo de tu cuenta de Dainvo, el proveedor de calendario conectado, la acción que intentabas completar y cualquier mensaje de error mostrado en Dainvo.

Referencias oficiales​