Dépanner les problèmes courants de Dainvo
Ce guide couvre les problèmes courants pendant la période alpha.
Une fenêtre contextuelle est ouverte et je veux créer autre chose
Cliquez sur une autre zone du calendrier ou sur un autre élément de calendrier. Dainvo devrait fermer la fenêtre contextuelle actuelle et ouvrir la nouvelle pour l'endroit où vous avez cliqué.
Si le panneau de détails de droite est ouvert, les événements, blocs de tâches et buckets existants doivent s'afficher dans le panneau au lieu d'ouvrir des fenêtres contextuelles rapides.
Une tâche ou un bucket est masqué
Vérifiez Paramètres > Valeurs par défaut des tâches. Les tâches locales et les tâches synchronisées peuvent être masquées des listes et des surfaces de calendrier. Réactiver la visibilité ne recrée rien ; cela affiche seulement les tâches existantes.
Vérifiez aussi la visibilité du calendrier dans la barre latérale du calendrier. Un bucket affecté à un calendrier visible suit la visibilité de ce calendrier. Les buckets sans calendrier synchronisé restent des éléments bucket Dainvo.
Un compte connecté ne se met pas à jour
Essayez d'abord Synchroniser maintenant. Si cela n'aide pas, utilisez Reconnecter pour ce compte dans Paramètres > Comptes.
Les calendriers déconnectés ou en lecture seule peuvent toujours apparaître, mais la modification peut être bloquée.
Un fournisseur indique que des autorisations manquent
Utilisez Reconnecter et approuvez les autorisations demandées. Google Calendar, Google Tasks, Gmail, Microsoft Calendar, Microsoft To Do, Outlook Email, Zoom et Webex exigent chacun des autorisations fournisseur pour les données précises que Dainvo synchronise.
Si un compte Microsoft professionnel ou scolaire indique qu'une approbation administrateur est requise, demandez à votre administrateur Microsoft 365 d'autoriser les autorisations de l'application Dainvo.
Apple Calendar ne se connecte pas
Apple Calendar utilise l'e-mail de votre compte Apple et un mot de passe spécifique à l'application. Utilisez le mot de passe généré sur account.apple.com, pas votre mot de passe habituel de compte Apple.
CalDAV ne se connecte pas
Vérifiez l'URL du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe d'application propre au fournisseur. Dainvo exige une URL de serveur CalDAV en http ou https.
Un fournisseur de réunion est indisponible
Zoom, Webex, Google Meet et Microsoft Teams dépendent des autorisations du compte fournisseur. Google Meet exige une connexion Google Calendar. Microsoft Teams exige un compte Microsoft avec Outlook Calendar activé.
Une partie de l'application est encore en anglais
Vérifiez Paramètres > Général > Langue de l'application. Si elle est réglée sur Valeur par défaut du système, Dainvo suit la langue signalée par votre système d'exploitation. Si la langue du système n'est pas encore prise en charge, Dainvo utilise l'anglais.
Dainvo ne traduit pas vos titres d'événement, titres de tâche, noms de bucket, noms de compte, noms de fournisseur, pages de connexion externes ou langue des articles du centre d'aide. Si un bouton, libellé, dialogue, notification ou erreur appartenant à l'application apparaît encore en anglais après avoir choisi une autre langue prise en charge, contactez le support via dainvo.com et incluez la langue sélectionnée et le nom de l'écran.
Un bucket a le mauvais calendrier
Modifiez le bucket et choisissez le bon calendrier. Dainvo traite le bucket comme la source de vérité. Si le bucket possède une copie calendrier, Dainvo remplace cette copie lorsque le calendrier change.
Envoyer des commentaires
Utilisez la page de support ou le formulaire de contact sur dainvo.com pour signaler des problèmes ou demander des améliorations.