Feilsøk vanlige Dainvo-problemer
Denne guiden dekker vanlige problemer i alpha-perioden.
Et popupvindu er åpent, og jeg vil opprette noe annet
Klikk et annet kalenderområde eller et annet kalenderelement. Dainvo skal lukke det nåværende popupvinduet og åpne det nye for stedet du klikket.
Hvis detaljpanelet til høyre er åpent, skal eksisterende hendelser, oppgaveblokker og buckets vises i panelet i stedet for å åpne hurtigvinduer.
En oppgave eller bucket er skjult
Sjekk Settings > Task Defaults. Lokale oppgaver og synkroniserte oppgaver kan skjules fra lister og kalenderflater. Når du slår synlighet på igjen, gjenskapes ingenting; eksisterende oppgaver vises bare på nytt.
Sjekk også kalendersynlighet i kalenderens sidefelt. En bucket som er knyttet til en synlig kalender, følger kalenderens synlighet. Buckets uten synkronisert kalender forblir Dainvo-bucket-elementer.
En tilkoblet konto oppdateres ikke
Prøv Synkroniser nå først. Hvis det ikke hjelper, bruker du Koble til på nytt for kontoen i Innstillinger > Kontoer.
Frakoblede eller skrivebeskyttede kalendere kan fortsatt vises, men redigering kan være blokkert.
En leverandør sier at tillatelser mangler
Bruk Koble til på nytt og godkjenn de forespurte tillatelsene. Google Calendar, Google Tasks, Gmail, Microsoft Calendar, Microsoft To Do, Outlook Email, Zoom og Webex krever hver sine leverandørtillatelser for dataene Dainvo synkroniserer.
Hvis en jobb- eller skolekonto fra Microsoft sier at administratorgodkjenning kreves, ber du Microsoft 365-administratoren om å tillate Dainvo-appens tillatelser.
Apple Calendar kobler ikke til
Apple Calendar bruker Apple Account-e-posten din og et appspesifikt passord. Bruk passordet som er generert på account.apple.com, ikke det vanlige Apple Account-passordet.
CalDAV kobler ikke til
Sjekk server-URL, brukernavn og leverandørspesifikt apppassord. Dainvo krever en CalDAV-server-URL med http eller https.
En møteleverandør er utilgjengelig
Zoom, Webex, Google Meet og Microsoft Teams avhenger av tillatelser på leverandørkontoen. Google Meet krever en Google Calendar-tilkobling. Microsoft Teams krever en Microsoft-konto med Outlook Calendar aktivert.
Deler av appen er fortsatt på engelsk
Sjekk Settings > General > App language. Hvis den står på System default, følger Dainvo språket som operativsystemet rapporterer. Hvis systemspråket ikke støttes ennå, bruker Dainvo engelsk.
Dainvo oversetter ikke hendelsestitler, oppgavetitler, bucket-navn, kontonavn, leverandørnavn, eksterne innloggingssider eller språk i hjelpesenterartikler. Hvis en app-eid knapp, etikett, dialog, varsling eller feil fortsatt vises på engelsk etter at du har valgt et annet støttet språk, kontakter du support via dainvo.com og tar med valgt språk og skjermnavn.
En bucket har feil kalender
Rediger bucketen og velg riktig kalender. Dainvo behandler bucketen som sannhetskilden. Hvis bucketen har en kalenderkopi, erstatter Dainvo kopien når kalenderen endres.
Send tilbakemelding
Bruk supportsiden eller kontaktskjemaet på dainvo.com for å rapportere problemer eller be om forbedringer.