Ga naar hoofdinhoud

Zoom-integratie

Met Zoom kan Dainvo ondersteunde Zoom-vergaderingen maken, bijwerken, lezen, openen en verwijderen vanuit de workflow voor agenda-afspraken.

De app toevoegen​

Gebruik dit gedeelte wanneer je wilt dat Dainvo Zoom-vergaderingen maakt en beheert vanuit Dainvo-agenda-afspraken.

Vereisten:

  • Een Dainvo-account en de Dainvo-desktop-app.
  • Een Zoom-account dat Marketplace-apps kan autoriseren.
  • Zoom-beheerdersgoedkeuring als je organisatie dat vereist.
  • Een schrijfbare agenda die in Dainvo is verbonden als je wilt dat Dainvo Zoom-vergaderdetails aan agenda-uitnodigingen toevoegt.

Stappen:

  1. Open Dainvo.
  2. Ga naar Instellingen > Verbonden accounts.
  3. Selecteer Zoom verbinden.
  4. Meld je aan bij Zoom in het browservenster dat wordt geopend.
  5. Keur de gevraagde Zoom-machtigingen goed voor het lezen, maken, bijwerken en verwijderen van vergaderingen, plus het lezen van je Zoom-gebruikersprofiel.
  6. Keer terug naar Dainvo nadat de browserautorisatie is voltooid.
  7. Bevestig dat Zoom in Instellingen > Verbonden accounts verschijnt als verbonden account.
  8. Maak of bewerk een agenda-afspraak en kies Zoom als online vergaderprovider.

Als het toevoegen van de app mislukt, zie de gids Probleemoplossing hieronder.

Gebruik​

Een Zoom-account verbinden​

Use case: verbind Zoom zodat Dainvo Zoom kan aanbieden als online vergaderprovider in de editor voor agenda-afspraken.

Vereisten:

  • Een Zoom-account dat de Dainvo Zoom-app kan autoriseren.
  • Goedkeuring van je Zoom-accountbeheerder als je Zoom-organisatie Marketplace-appautorisatie beperkt.

Zo gebruik je het:

  1. Open Instellingen > Verbonden accounts.
  2. Selecteer Zoom verbinden.
  3. Voltooi de Zoom OAuth-autorisatieflow in je browser.
  4. Keer terug naar Dainvo en bevestig dat het Zoom-account in de lijst staat.

Een Zoom-vergadering maken voor een agenda-afspraak​

Use case: plan een agenda-afspraak in Dainvo en laat Dainvo de Zoom-vergadering maken en de deelnamelink aan de uitnodiging toevoegen.

Vereisten:

  • Een verbonden Zoom-account in Dainvo.
  • Een schrijfbare agenda geselecteerd in Dainvo.
  • Een agenda-afspraak met starttijd, eindtijd en titel.

Zo gebruik je het:

  1. Open de Dainvo-agenda.
  2. Maak een nieuwe afspraak of open een bestaande afspraak zonder online vergadering.
  3. Zet Online vergadering aan.
  4. Kies Zoom als vergaderprovider.
  5. Sla de afspraak op.

Dainvo maakt een geplande Zoom-vergadering, slaat de Zoom meeting ID op voor toekomstige updates en voegt de Zoom join URL toe aan de agenda-afspraak zodat deelnemers vanuit de agenda-uitnodiging kunnen deelnemen.

Een Zoom-vergadering bijwerken​

Use case: wijzig de planning of details voor een Dainvo-afspraak die al een Zoom-vergadering heeft.

Vereisten:

  • Het Zoom-account dat voor de vergadering is gebruikt, is nog verbonden.
  • De Zoom-vergadering bestaat nog in Zoom.
  • De agenda-afspraak is nog bewerkbaar.

Zo gebruik je het:

  1. Open de afspraak in Dainvo.
  2. Bewerk de titel, starttijd, eindtijd, beschrijving of deelnemers van de afspraak.
  3. Sla de afspraak op.

Dainvo werkt de Zoom-vergaderplanning en het onderwerp bij waar dat wordt ondersteund. Wijzigingen aan deelnemers worden afgehandeld via de agenda-uitnodiging, niet via Zoom registrant APIs.

Deelnemen aan of delen van een Zoom-vergadering​

Use case: neem vanuit Dainvo deel aan een Zoom-vergadering of kopieer vergaderdetails voor een andere deelnemer.

Vereisten:

  • De afspraak heeft een actieve Zoom-vergadering.
  • De Zoom join URL is beschikbaar op de afspraak.

Zo gebruik je het:

  1. Open de afspraak in Dainvo.
  2. Gebruik Deelnemen aan Zoom-vergadering om de Zoom-deelnamelink in je browser te openen.
  3. Gebruik het menu met vergaderdetails om beschikbare vergaderinformatie te bekijken of te kopiëren.

Een Zoom-vergadering uit een afspraak verwijderen​

Use case: annuleer of verwijder de Zoom-vergadering die aan een afspraak is gekoppeld voordat je de Zoom-integratie verwijdert.

Vereisten:

  • Het Zoom-account dat voor de vergadering is gebruikt, is nog verbonden.
  • De afspraak heeft een actieve Zoom-vergadering.

Zo gebruik je het:

  1. Open de afspraak in Dainvo.
  2. Annuleer of verwijder de online vergadering vanuit de afspraakworkflow.
  3. Sla de afspraak op.

De Zoom-integratie uit Dainvo verwijderen verwijdert niet automatisch al gemaakte Zoom-vergaderingen. Annuleer of verwijder vergaderingen via de afspraakworkflow voordat je Zoom loskoppelt als je wilt dat die vergaderingen worden verwijderd.

De app verwijderen​

Je kunt Zoom-toegang verwijderen uit Dainvo, uit Zoom of uit beide.

Zoom uit Dainvo verwijderen​

  1. Open Dainvo.
  2. Ga naar Instellingen > Verbonden accounts.
  3. Zoek Zoom in de lijst met verbonden accounts.
  4. Selecteer Verwijderen.
  5. Bevestig de verwijdering.

Dainvo uit je Zoom-account verwijderen​

  1. Meld je aan bij de Zoom App Marketplace.
  2. Open Manage > Added Apps.
  3. Zoek Dainvo.
  4. Selecteer Verwijderen.
  5. Bevestig de verwijdering in Zoom.

Gevolgen van verwijdering​

  • Dainvo kan geen Zoom-vergaderingen meer maken, lezen, bijwerken of verwijderen voor het verwijderde Zoom-account.
  • Bestaande Zoom-vergaderingen worden niet automatisch verwijderd alleen omdat het Zoom-account is losgekoppeld van Dainvo.
  • Bestaande agenda-afspraken kunnen nog Zoom-deelnamelinks bevatten die al naar die agenda-uitnodigingen zijn geschreven.
  • Om een bestaande Zoom-vergadering te verwijderen, annuleer of verwijder je die vergadering voordat je de Zoom-integratie verwijdert, of verwijder je deze rechtstreeks in Zoom na de-autorisatie.
  • Je kunt Zoom later opnieuw verbinden via Instellingen > Verbonden accounts.

Gegevensverwerking na verwijdering​

  • Wanneer je Zoom uit Dainvo verwijdert, verwijdert Dainvo de lokaal opgeslagen Zoom OAuth-tokenstatus voor dat verbonden account.
  • Als het opgeslagen Zoom-accountrecord wordt verwijderd, verwijdert Dainvo het lokale provideraccountrecord voor Zoom.
  • Dainvo blijft Zoom-toegang of refresh tokens niet gebruiken nadat het account is verwijderd.
  • Dainvo kan normale agenda-afspraakgegevens en eerder geschreven vergaderdetails bewaren, zoals een Zoom join URL of meeting ID op een bestaande afspraak, zodat historische agenda-items leesbaar blijven.
  • Dainvo uit de Zoom App Marketplace verwijderen voorkomt toekomstige Zoom API-toegang totdat je Zoom opnieuw verbindt.

Probleemoplossing​

Verbinden mislukt​

  • Bevestig dat je Zoom-account Marketplace-appautorisatie toestaat.
  • Als je organisatie beheerdersgoedkeuring vereist, vraag je Zoom-beheerder om Dainvo goed te keuren.
  • Probeer Zoom opnieuw te verbinden via Instellingen > Verbonden accounts.

Fout met vergadermachtiging​

  • Verbind Zoom opnieuw via Instellingen > Verbonden accounts.
  • Keur alle gevraagde Zoom-machtigingen voor vergaderingen en gebruikers goed.

Token verlopen of ingetrokken​

  • Gebruik Opnieuw verbinden in Instellingen > Verbonden accounts.
  • Als opnieuw verbinden niet werkt, verwijder Zoom uit Dainvo en voeg het opnieuw toe.

Bestaande vergadering kan niet worden bijgewerkt​

  • Bevestig dat de vergadering nog in Zoom bestaat.
  • Bevestig dat de vergadering bij het verbonden Zoom-account hoort.
  • Bevestig dat de agenda-afspraak nog bewerkbaar is in Dainvo.

Zoom-optie is uitgeschakeld in de afspraakeditor​

  • Bevestig dat Zoom verbonden is in Instellingen > Verbonden accounts.
  • Bevestig dat de geselecteerde agenda schrijfbaar is.
  • Verbind Zoom opnieuw als Dainvo ontbrekende vergadermachtigingen meldt.

Support​

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Dainvo-support en vermeld je Dainvo-account-e-mailadres, de verbonden agendaprovider, de actie die je probeerde uit te voeren en eventuele foutmelding die in Dainvo werd getoond.

Officiële referenties​