Veelvoorkomende Dainvo-problemen oplossen
Deze gids behandelt veelvoorkomende problemen tijdens de alpha-periode.
Er is een pop-up open en ik wil iets anders maken
Klik op een ander agendagebied of een ander agenda-item. Dainvo hoort de huidige pop-up te sluiten en een nieuwe te openen voor de plek waarop je hebt geklikt.
Als het rechter detailpaneel open is, horen bestaande afspraken, taakblokken en buckets in het paneel te verschijnen in plaats van snelle pop-ups te openen.
Een taak of bucket is verborgen
Controleer Instellingen > Taakstandaarden. Lokale taken en gesynchroniseerde taken kunnen worden verborgen in lijsten en agendagebieden. Zichtbaarheid weer inschakelen maakt niets opnieuw aan; het toont alleen bestaande taken weer.
Controleer ook agendazichtbaarheid in de agenda-zijbalk. Een bucket die aan een zichtbare agenda is toegewezen volgt de zichtbaarheid van die agenda. Buckets zonder gesynchroniseerde agenda blijven Dainvo-bucketitems.
Een verbonden account wordt niet bijgewerkt
Probeer eerst Nu synchroniseren. Als dat niet helpt, gebruik Opnieuw verbinden voor dat account in Instellingen > Accounts.
Losgekoppelde of alleen-lezen agenda's kunnen nog steeds verschijnen, maar bewerken kan geblokkeerd zijn.
Een provider zegt dat machtigingen ontbreken
Gebruik Opnieuw verbinden en keur de gevraagde machtigingen goed. Google Calendar, Google Tasks, Gmail, Microsoft Calendar, Microsoft To Do, Outlook Email, Zoom en Webex vereisen elk providermachtigingen voor de specifieke gegevens die Dainvo synchroniseert.
Als een werk- of schoolaccount van Microsoft zegt dat beheerdersgoedkeuring vereist is, vraag je Microsoft 365-beheerder om de app-machtigingen van Dainvo toe te staan.
Apple Calendar verbindt niet
Apple Calendar gebruikt je Apple Account-e-mailadres en een app-specifiek wachtwoord. Gebruik het wachtwoord dat is gegenereerd op account.apple.com, niet je normale Apple Account-wachtwoord.
CalDAV verbindt niet
Controleer de server-URL, gebruikersnaam en providerspecifiek app-wachtwoord. Dainvo vereist een http- of https-CalDAV-server-URL.
Een vergaderprovider is niet beschikbaar
Zoom, Webex, Google Meet en Microsoft Teams hangen af van machtigingen van het provideraccount. Google Meet vereist een Google Calendar-verbinding. Microsoft Teams vereist een Microsoft-account met Outlook Calendar ingeschakeld.
Een deel van de app is nog in het Engels
Controleer Instellingen > Algemeen > App-taal. Als deze op Systeemstandaard staat, volgt Dainvo de taal die je besturingssysteem rapporteert. Als de systeemtaal nog niet wordt ondersteund, gebruikt Dainvo Engels.
Dainvo vertaalt je afspraaktitels, taaktitels, bucketnamen, accountnamen, providernamen, externe aanmeldpagina's of helpcenter-artikeltaal niet. Als een app-eigen knop, label, dialoog, melding of fout nog in het Engels verschijnt nadat je een andere ondersteunde taal selecteert, neem dan contact op met support via dainvo.com en vermeld de geselecteerde taal en schermnaam.
Een bucket heeft de verkeerde agenda
Bewerk de bucket en kies de juiste agenda. Dainvo behandelt de bucket als de bron van waarheid. Als de bucket een agendakopie heeft, vervangt Dainvo die kopie wanneer de agenda verandert.
Feedback sturen
Gebruik de supportpagina of het contactformulier op dainvo.com om problemen te melden of verbeteringen aan te vragen.