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Integração com Zoom

Zoom permite que o Dainvo crie, atualize, leia, entre e exclua reuniões Zoom compatíveis a partir do fluxo de eventos do calendário.

Adicionar o app​

Use esta seção quando quiser que o Dainvo crie e gerencie reuniões Zoom a partir de eventos de calendário do Dainvo.

Pré-requisitos:

  • Uma conta Dainvo e o app desktop Dainvo.
  • Uma conta Zoom que possa autorizar apps do Marketplace.
  • Aprovação do administrador do Zoom se sua organização exigir.
  • Um calendário gravável conectado no Dainvo se quiser que o Dainvo adicione detalhes de reunião Zoom a convites de calendário.

Etapas:

  1. Abra o Dainvo.
  2. Vá para Configurações > Contas conectadas.
  3. Selecione Conectar Zoom.
  4. Faça login no Zoom na janela do navegador que abrir.
  5. Aprove as permissões solicitadas do Zoom para ler, criar, atualizar e excluir reuniões, além de ler seu perfil de usuário Zoom.
  6. Volte ao Dainvo depois que a autorização do navegador terminar.
  7. Confirme que Zoom aparece em Configurações > Contas conectadas como uma conta conectada.
  8. Crie ou edite um evento de calendário e escolha Zoom como provedor de reunião online.

Se adicionar o app falhar, consulte o guia de Solução de problemas abaixo.

Uso​

Conectar uma conta Zoom​

Caso de uso: conecte Zoom para que o Dainvo possa oferecer Zoom como provedor de reunião online no editor de eventos de calendário.

Pré-requisitos:

  • Uma conta Zoom que possa autorizar o app Zoom do Dainvo.
  • Aprovação do administrador da sua conta Zoom se sua organização Zoom restringir autorização de apps do Marketplace.

Como usar:

  1. Abra Configurações > Contas conectadas.
  2. Selecione Conectar Zoom.
  3. Conclua o fluxo de autorização OAuth do Zoom no navegador.
  4. Volte ao Dainvo e confirme que a conta Zoom está listada.

Criar uma reunião Zoom para um evento de calendário​

Caso de uso: agende um evento de calendário no Dainvo e deixe o Dainvo criar a reunião Zoom e adicionar o link de entrada ao convite.

Pré-requisitos:

  • Uma conta Zoom conectada no Dainvo.
  • Um calendário gravável selecionado no Dainvo.
  • Um evento de calendário com horário de início, horário de término e título.

Como usar:

  1. Abra o calendário do Dainvo.
  2. Crie um novo evento ou abra um evento existente sem reunião online.
  3. Ative Reunião online.
  4. Escolha Zoom como provedor de reunião.
  5. Salve o evento.

O Dainvo cria uma reunião Zoom agendada, armazena o ID da reunião Zoom para atualizações futuras e adiciona a URL de entrada do Zoom ao evento de calendário para que participantes possam entrar pelo convite.

Atualizar uma reunião Zoom​

Caso de uso: altere o horário ou detalhes de um evento do Dainvo que já tem uma reunião Zoom.

Pré-requisitos:

  • A conta Zoom usada para a reunião ainda está conectada.
  • A reunião Zoom ainda existe no Zoom.
  • O evento de calendário ainda é editável.

Como usar:

  1. Abra o evento no Dainvo.
  2. Edite título, horário de início, horário de término, descrição ou participantes do evento.
  3. Salve o evento.

O Dainvo atualiza o horário e o tópico da reunião Zoom quando compatível. Alterações de participantes são tratadas pelo convite do evento de calendário, não por APIs de inscritos do Zoom.

Entrar ou compartilhar uma reunião Zoom​

Caso de uso: entre em uma reunião Zoom pelo Dainvo ou copie detalhes da reunião para outro participante.

Pré-requisitos:

  • O evento tem uma reunião Zoom ativa.
  • A URL de entrada do Zoom está disponível no evento.

Como usar:

  1. Abra o evento no Dainvo.
  2. Use Entrar na reunião Zoom para abrir o link de entrada do Zoom no navegador.
  3. Use o menu de detalhes da reunião para ver ou copiar informações disponíveis da reunião.

Removerr uma reunião Zoom de um evento​

Caso de uso: cancele ou remova a reunião Zoom anexada a um evento antes de remover a integração Zoom.

Pré-requisitos:

  • A conta Zoom usada para a reunião ainda está conectada.
  • O evento tem uma reunião Zoom ativa.

Como usar:

  1. Abra o evento no Dainvo.
  2. Cancele ou exclua a reunião online pelo fluxo do evento.
  3. Salve o evento.

Removerr a integração Zoom do Dainvo não exclui automaticamente reuniões Zoom já criadas. Cancele ou exclua reuniões pelo fluxo do evento antes de desconectar Zoom se quiser remover essas reuniões.

Removerr o app​

Você pode remover o acesso do Zoom pelo Dainvo, pelo Zoom ou por ambos.

Removerr Zoom do Dainvo​

  1. Abra o Dainvo.
  2. Vá para Configurações > Contas conectadas.
  3. Encontre Zoom na lista de contas conectadas.
  4. Selecione Removerr.
  5. Confirme a remoção.

Removerr Dainvo da sua conta Zoom​

  1. Faça login no Zoom App Marketplace.
  2. Abra Manage > Added Apps.
  3. Encontre Dainvo.
  4. Selecione Remover.
  5. Confirme a remoção no Zoom.

Implicações da remoção​

  • O Dainvo não poderá mais criar, ler, atualizar ou excluir reuniões Zoom para a conta Zoom removida.
  • Reuniões Zoom existentes não são excluídas automaticamente só porque a conta Zoom foi desconectada do Dainvo.
  • Eventos de calendário existentes ainda podem conter links de entrada do Zoom que já foram gravados nesses convites.
  • Para excluir uma reunião Zoom existente, cancele ou exclua essa reunião antes de remover a integração Zoom, ou remova-a diretamente no Zoom depois da desautorização.
  • Você pode reconectar Zoom depois em Configurações > Contas conectadas.

Tratamento de dados após a remoção​

  • Quando você remove Zoom do Dainvo, o Dainvo exclui o estado do token OAuth do Zoom armazenado localmente para essa conta conectada.
  • Se o registro salvo da conta Zoom for removido, o Dainvo remove o registro local da conta de provedor para Zoom.
  • O Dainvo não continua usando tokens de acesso ou atualização do Zoom depois que a conta é removida.
  • O Dainvo pode manter dados normais de eventos de calendário e detalhes de reunião gravados anteriormente, como uma URL de entrada do Zoom ou ID de reunião em um evento existente, para que entradas históricas do calendário continuem legíveis.
  • Removerr o Dainvo do Zoom App Marketplace impede acesso futuro à API Zoom até você reconectar Zoom.

Solução de problemas​

A conexão falha​

  • Confirme que sua conta Zoom permite autorização de apps do Marketplace.
  • Se sua organização exige aprovação de administrador, peça ao administrador do Zoom para aprovar o Dainvo.
  • Tente Conectar Zoom novamente em Configurações > Contas conectadas.

Erro de permissão de reunião​

  • Reconecte Zoom em Configurações > Contas conectadas.
  • Aprove todas as permissões solicitadas de reunião e usuário do Zoom.

Token expirado ou revogado​

  • Use Reconectar em Configurações > Contas conectadas.
  • Se reconectar não funcionar, remova Zoom do Dainvo e adicione novamente.

Reunião existente não pode ser atualizada​

  • Confirme que a reunião ainda existe no Zoom.
  • Confirme que a reunião pertence à conta Zoom conectada.
  • Confirme que o evento de calendário ainda é editável no Dainvo.

A opção Zoom está desativada no editor de eventos​

  • Confirme que Zoom está conectado em Configurações > Contas conectadas.
  • Confirme que o calendário selecionado é gravável.
  • Reconecte Zoom se o Dainvo informar permissões de reunião ausentes.

Suporte​

Se o problema continuar, entre em contato com o suporte do Dainvo e inclua o email da sua conta Dainvo, o provedor de calendário conectado, a ação que você estava tentando concluir e qualquer mensagem de erro mostrada no Dainvo.

Referências oficiais​