Solução de problemas comuns do Dainvo
Este guia cobre problemas comuns durante o período alfa.
Um popup está aberto e quero criar outra coisa
Clique em outra área do calendário ou em outro item do calendário. O Dainvo deve fechar o popup atual e abrir o novo no lugar em que você clicou.
Se o painel direito de detalhes estiver aberto, eventos, blocos de tarefa e buckets existentes devem aparecer no painel em vez de abrir popups rápidos.
Uma tarefa ou bucket está oculto
Verifique Configurações > Padrões de tarefas. Tarefas locais e tarefas sincronizadas podem ser ocultadas de listas e superfícies do calendário. Reativar a visibilidade não recria nada; apenas mostra tarefas existentes novamente.
Verifique também a visibilidade de calendários na barra lateral do calendário. Um bucket atribuído a um calendário visível segue a visibilidade desse calendário. Buckets sem calendário sincronizado continuam sendo itens de bucket do Dainvo.
Uma conta conectada não está atualizando
Tente Sincronizar agora primeiro. Se isso não ajudar, use Reconectar para essa conta em Configurações > Contas.
Calendários desconectados ou somente leitura ainda podem aparecer, mas a edição pode estar bloqueada.
Um provedor diz que permissões estão ausentes
Use Reconectar e aprove as permissões solicitadas. Google Calendar, Google Tasks, Gmail, Microsoft Calendar, Microsoft To Do, Outlook Email, Zoom e Webex exigem permissões do provedor para os dados específicos que o Dainvo sincroniza.
Se uma conta Microsoft de trabalho ou escola disser que aprovação de administrador é exigida, peça ao administrador do Microsoft 365 para permitir as permissões do app Dainvo.
Apple Calendar não conecta
Apple Calendar usa o email da sua Apple Account e uma senha específica de app. Use a senha gerada em account.apple.com, não sua senha normal da Apple Account.
CalDAV não conecta
Verifique a URL do servidor, nome de usuário e senha de app específica do provedor. O Dainvo exige uma URL de servidor CalDAV http ou https.
Um provedor de reunião está indisponível
Zoom, Webex, Google Meet e Microsoft Teams dependem de permissões de conta do provedor. Google Meet exige uma conexão Google Calendar. Microsoft Teams exige uma conta Microsoft com Outlook Calendar ativado.
Parte do app ainda está em inglês
Verifique Configurações > Geral > Idioma do app. Se estiver definido como Padrão do sistema, o Dainvo segue o idioma informado pelo sistema operacional. Se o idioma do sistema ainda não tiver suporte, o Dainvo usa inglês.
O Dainvo não traduz títulos de eventos, títulos de tarefas, nomes de buckets, nomes de contas, nomes de provedores, páginas externas de login nem idioma de artigos da central de ajuda. Se um botão, rótulo, diálogo, notificação ou erro próprio do app ainda aparecer em inglês depois que você selecionar outro idioma compatível, entre em contato com o suporte por dainvo.com e inclua o idioma selecionado e o nome da tela.
Um bucket tem o calendário errado
Edite o bucket e escolha o calendário correto. O Dainvo trata o bucket como a fonte da verdade. Se o bucket tiver uma cópia de calendário, o Dainvo substitui essa cópia quando o calendário muda.
Enviar feedback
Use a página de suporte ou o formulário de contato em dainvo.com para relatar problemas ou pedir melhorias.